Våra villkor

KÖPVILLKOR - UNDER UPPDATERING

Allmänt

Dessa köpvillkor gäller för alla beställningar
som görs av kunden (hädanefter kallad "du") hos Gehrmans Musikförlag,
(hädanefter kallad "vi" eller "oss"), via vår webbplats
https://gehrmans.se/.

Beställning

När du har slutfört din beställning kommer en
orderbekräftelse att skickas till din angivna e-postadress. Orderbekräftelsen
fungerar som ett kvitto på att vi har mottagit din beställning.

Priser och betalning

Priser anges i SEK eller Euro och inkluderar moms.
Vi erbjuder följande betalningsalternativ:

Bankkort: Betala enkelt med ditt bankkort direkt i webshopen.

Klarna: Genom att välja Klarna som betalningsmetod kan du betala direkt, på faktura eller dela upp din betalning. Klarna erbjuder en säker och enkel betalningsprocess.

Swish: Betala enkelt och snabbt via Swish. När du
väljer Swish som betalningsmetod får du uppgifter för att genomföra
betalningen direkt i din Swish-app.

E-Faktura för företag: E-Fakturering sköts av TWO/Mondido Payments. Väljer ni E-faktura men inte har möjlighet till E-fakturering så skickas det till slut en PDF-faktura till din registrerade epost-adress.

Leverans

Vi strävar efter att skicka din beställning inom
4 arbetsdagar. Leveranstiden kan variera beroende på destination och
fraktmetod. Vi tar inte ansvar för förseningar utanför vår kontroll.

Ångerrätt och retur

Du har rätt som privatperson att ångra ditt köp inom 14 dagar från
det att du mottagit varan. För att utöva din ångerrätt, kontakta oss på
order@gehrmans.se och ange ditt ordernummer. Returnerade varor ska vara oanvända
och i originalförpackning. Du står för returfrakten.

Reklamationer

Om en vara är felaktig eller skadad vid leverans,
kontakta oss omedelbart på order@gehrmans.se med en beskrivning av felet och ditt
ordernummer. Vi kommer att erbjuda en ersättningsvara eller återbetalning,
beroende på vad som är lämpligt.

Integritetspolicy

Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med
vår integritetspolicy, som du kan läsa https://gehrmans.se/pages/integritetspolicy.

Kundservice

För frågor eller hjälp, vänligen kontakta vår
kundservice på order@gehrmans.se

Ändringar av köpvillkor

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra
dessa köpvillkor. Eventuella ändringar kommer att publiceras på vår webbplats.
De villkor som är giltiga vid tidpunkten för din beställning gäller för ditt
köp.

Rabatter och kampanjer

Vi gör just nu en översyn av våra rabatter.